L’accès aux soins continue inexorablement à se dégrader comme le démontre le renouvellement de l’enquête nationale (2007, 2012, 2016, 2022, 2023) auprès des professionnels de santé sur la période du 18 mars au 1er avril 2023 selon la méthode du client mystère (1).
Cette enquête, réalisées par 98 associations locales UFC QUE CHOISIR, portait sur 2642 médecins généralistes dans 70 départements et 761 ophtalmologistes dans 65 départements.
Les constats effectués sont les conséquences d’une politique de court terme depuis les années 1980.
Les résultats de l’ UFC QUE CHOISIR du Nord Isère, ont été globalisés soit au niveau du département pour les médecins généralistes soit au niveau de la région pour les ophtalmologistes :
- Médecins généralistes du département de l’Isère :
71 % des interviewés refusent de nouveaux patients soit 16 points de plus qu’en 2019. La moyenne de l’échantillon évalué est 51 %.
Le département se classe à la 54ème place sur 70 pour la densité de médecins pour 100 000 habitants.
- Ophtalmologistes de la région Auvergne Rhône Alpes
La région occupe la dernière place du classement avec 7.9 professionnels pour 100 000 habitants.
46% des praticiens sollicités ont refusé d’accorder un rendez-vous à nos enquêteurs qui se présentaient comme patients alors que la moyenne de l’échantillon est de 28%.
D’autre part le délai d’obtention d’un rendez-vous varie de 1 à 6 mois. Seul 15% des patients mystères ont obtenu une consultation en moins d’une semaine. La région Auvergne Rhône Alpes est 7eme sur 12.
En conclusion, après avoir alerté le monde politique de ces résultats catastrophiques, et face à l’immobilisme du gouvernement, la Fédération UFC QUE CHOISIR a déposé un recours devant le Conseil d’état dans la perspective d’obtenir enfin des actions correctives.
