Le discours commercial trompeur enfin reconnu.
Parallèlement au premier volet pénal et au procès correctionnel « hors norme » d’octobre 2024 qui avait déjà conduit à la condamnation de INDEXIA (ex‑SFAM) pour des informations trompeuses sur le traitement des réclamations et résiliations notre fédération UFC‑Que Choisir vient d’obtenir une nouvelle victoire majeure devant le juge civil.
Cette décision est détaillée dans notre publication nationale
Les juges reconnaissent que cet argumentaire a induit en erreur des milliers de consommateurs, persuadés de bénéficier d’une réduction de 30 euros sur l’achat de leur appareil high‑tech, alors qu’ils souscrivaient en réalité une assurance accessoire.
Si c’est trop beau pour être vrai… c’est probablement une arnaque :
👉 Comment éviter les arnaques comme SFAM – Indexia?
