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Achat – Vente – Livraison

🌼 Bonne Fête des Grands‑Mères !
Le 01/03/26

🌼 Bonne Fête des Grands‑Mères !


Et si on en profitait pour scroller avec nos petits enfants sur TikTok… et faire le point sur tous les BIDULES qui pullulent sur TikTok Shop ? La Fête des grands‑mères, c’est...
Achat - Vente - Livraison, Arnaque, C'est Quoi ce Bidule ?
📸 Témoignage : même nous, on a frôlé l’arnaque
Le 24/02/26

📸 Témoignage : même nous, on a frôlé l’arnaque


… alors qu’on est pourtant bien avertis !   On a fait le tri au bureau et on a mis en vente… le trophée “Meilleur Président 2015”. On pensait juste libérer une...
Achat - Vente - Livraison, Arnaque, NOS ACTIONS
✅ Litige Gagné : Roche Bobois et la Garantie Légale de Conformité
Le 23/02/26

✅ Litige Gagné : Roche Bobois et la Garantie Légale de Conformité


Garantie légale de conformité Roche Bobois accepte enfin le remplacement d’une assise défectueuse   Un canapé haut de gamme… mais un défaut impossible à faire...
Achat - Vente - Livraison, Contrats - Garanties, Équipement de la maison
❌ INDEXIA (ex-SFAM) : l’arnaque aux assurances “cachées”
Le 20/02/26

❌ INDEXIA (ex-SFAM) : l’arnaque aux assurances “cachées”


Le discours commercial trompeur enfin reconnu. Parallèlement au premier volet pénal et au procès correctionnel « hors norme » d’octobre 2024 qui avait déjà conduit à la...
Achat - Vente - Livraison, Arnaque, Banque - Crédit - Assurance
💡 Le Saviez-Vous ? Guide Achat Véhicule Occasion
Le 11/02/26

💡 Le Saviez-Vous ? Guide Achat Véhicule Occasion


Acheter une voiture d’occasion ne doit pas être un casse tête, ni une course contre la montre. Quelques précautions simples évitent bien des galères. Ce guide rassemble les...
Achat - Vente - Livraison, Le saviez-vous ?, Transport - Véhicule
✅ Litige Gagné : prise en charge totale obtenue
Le 09/02/26

✅ Litige Gagné : prise en charge totale obtenue


🚗 Un Ford Kuga réparé par le Groupe FORD MAGRIS grâce à la garantie légale de conformité   Monsieur K. a obtenu gain de cause après plusieurs mois de démarches face au...
Achat - Vente - Livraison, Contrats - Garanties, Litiges gagnés
✅ Litige Gagné : un écran tactile en panne…
Le 15/12/25

✅ Litige Gagné : un écran tactile en panne…


une victoire en main! Quand la garantie légale fait la différence.     Notre adhérent, Monsieur M., a acheté une Peugeot 2008 GT Pure Tech 130 le 8...
Achat - Vente - Livraison, Contrats - Garanties, Litiges gagnés
❓ C’est Quoi ce BIDULE : lampes led
Le 08/12/25

❓ C’est Quoi ce BIDULE : lampes led


Lampes LED décoratives... allez-vous craquer ce 8 décembre à l’occasion des illuminations ?   🌟 Le jour des illuminations Une tradition qui éclaire nos fenêtres Le 8...
Achat - Vente - Livraison, C'est Quoi ce Bidule ?
💡 Le Saviez-Vous ? L’histoire du Black Friday
Le 28/11/25

💡 Le Saviez-Vous ? L’histoire du Black Friday


Le Black Friday, prévu cette année le 28 novembre, est devenu un incontournable du commerce en France. Mais saviez-vous que ses origines remontent aux années 1950 aux...
Achat - Vente - Livraison, Le saviez-vous ?, Promotions - Soldes
🛒 BLACK FRIDAY : opportunité… ou désillusion !
Le 23/11/25

🛒 BLACK FRIDAY : opportunité… ou désillusion !


Le Black Friday, c’est LE rendez-vous des chasseurs de bonnes affaires, à ne pas manquer ! Pour les consommateurs avertis, c’est une opportunité en or. Mais pour les vendeurs...
Achat - Vente - Livraison, Arnaque, Pratiques commerciales
✅Litige Gagné : rétractation commande IKEA
Le 17/11/25

✅Litige Gagné : rétractation commande IKEA


Mme P. obtient enfin le remboursement de 3278,50 € de la part d’IKEA après avoir exercé son droit de rétractation…   et Isabelle, conseillère litige, obtient un gage...
Achat - Vente - Livraison, Équipement de la maison, Litiges gagnés
🛠️ Travaux d’isolation thermique…
Le 12/11/25

🛠️ Travaux d’isolation thermique…


prendre le temps de vérifier avant de se lancer.   Les travaux d’isolation thermique peuvent générer des économies d’énergie réelles, mais leur rentabilité financière reste...
Achat - Vente - Livraison, Environnement - Énergie, Le saviez-vous ?
⚡ L’électricité moins chère, c’est maintenant…
Le 05/11/25

⚡ L’électricité moins chère, c’est maintenant…


et c’est avec nous ! L’UFC-Que Choisir par sa filiale SAS Que Choisir vous propose un tarif fixe pendant 2 ans, sans engagement. Une offre anti-inflation négociée pour vous,...
Achat - Vente - Livraison, Environnement - Énergie, NOS ACTIONS
🎃 Halloween : tradition, marketing… et créativité !
Le 31/10/25

🎃 Halloween : tradition, marketing… et créativité !


Halloween, célébrée chaque 31 octobre, est bien plus qu’une simple occasion de se déguiser ou de distribuer des bonbons. Derrière les citrouilles et les squelettes se cache une...
Achat - Vente - Livraison, Le saviez-vous ?
✅ Une négociation réussie…
Le 13/10/25

✅ Une négociation réussie…


🎯 Une négociation réussie… grâce à un geste commercial exemplaire Dans le cadre de notre mission d’accompagnement des consommateurs, nous sommes parfois sollicités pour...
Achat - Vente - Livraison, Démarchage - Dépannage, Litiges gagnés
💡 Le Saviez-Vous ? Etiquetage des vêtements
Le 01/10/25

💡 Le Saviez-Vous ? Etiquetage des vêtements


  Vos vêtements parleront (un peu) plus de leur impact sur la planète. À l’image du Nutri-Score pour les aliments, un nouvel affichage environnemental débarque dans le...
Achat - Vente - Livraison, Habillement - Loisirs, Le saviez-vous ?
✅ Victoire pour Mme M. face à Saint Maclou
Le 15/09/25

✅ Victoire pour Mme M. face à Saint Maclou


Un parquet défectueux, des années de silence, et enfin la victoire ! Après plus de trois ans de démarches infructueuses, Mme M., a obtenu gain de cause dans un litige...
Achat - Vente - Livraison, Contrats - Garanties, Équipement de la maison
🚗 Portes Ouvertes Concessions Automobiles
Le 12/09/25

🚗 Portes Ouvertes Concessions Automobiles


🚗 Week-End Portes Ouvertes des Concessions Automobiles – 13 et 14 septembre 2025 Comme chaque année, les amateurs de belles mécaniques et les acheteurs avisés ont rendez-vous...
Achat - Vente - Livraison, Le saviez-vous ?, Transport - Véhicule
✅ Mme L. obtient réparation après l’achat d’un véhicule défectueux
Le 08/09/25

✅ Mme L. obtient réparation après l’achat d’un véhicule défectueux


Madame L., nous a sollicité en mai 2025 pour l’accompagner dans un litige complexe l’opposant à la concession RENAULT HENIN-BEAUMONT – GROUPE AUTOSPHERE, suite à l’achat d’un...
Achat - Vente - Livraison, Contrats - Garanties, Litiges gagnés
ARNAQUE AUX FAUX LIVREURS
Le 17/05/25

ARNAQUE AUX FAUX LIVREURS


  Qui n'a jamais reçu un mail ou un SMS lui indiquant que son colis ne pouvait pas être déposé dans la boîte au lettre car trop volumineux ? La nouveauté réside...
Achat - Vente - Livraison, Arnaque, Démarchage - Dépannage
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