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NOS ACTIONS

✅ Gain de cause auprès d’EDF
Le 20/10/25

✅ Gain de cause auprès d’EDF


⚖️ Litige gagné Une adhérente obtient gain de cause grâce à notre intervention auprès d’EDF Nous sommes heureux de vous annoncer la résolution favorable d’un litige...
NOS ACTIONS, ✅ Litiges gagnés, 🌿 Environnement - Énergie
✅ Une négociation réussie…
Le 13/10/25

✅ Une négociation réussie…


🎯 Une négociation réussie… grâce à un geste commercial exemplaire Dans le cadre de notre mission d’accompagnement des consommateurs, nous sommes parfois sollicités pour...
NOS ACTIONS, ✅ Litiges gagnés, 🛒 Achat - Vente - Livraison
📸 Portrait de notre juriste
Le 07/10/25

📸 Portrait de notre juriste


  🎯 Laurence, une alliée précieuse Quand elle a rejoint l’équipe de l’UFC-Que Choisir du Nord-Isère en 2020, notre juriste salariée n’imaginait pas à quel point son...
NOS ACTIONS, 📸 Portraits et Témoignages
✅ CANAL+ annule les prélèvements injustifiés
Le 06/10/25

✅ CANAL+ annule les prélèvements injustifiés


📰 Litige résolu à l’amiable : CANAL+ annule les prélèvements injustifiés d’un abonné 📌 Contexte du différend Monsieur J., fidèle abonné à CANAL+ depuis novembre 2017, avait...
⚠️ Pratiques commerciales, NOS ACTIONS, ✅ Litiges gagnés
📸 Portrait de bénévole Martine
Le 30/09/25

📸 Portrait de bénévole Martine


Martine, conseillère litige tournée vers les autres   Martine, c’est l’énergie du cœur au service des autres. Retraitée active et passionnée, elle a rejoint l’équipe de...
NOS ACTIONS, 📸 Portraits et Témoignages
✅ Victoire pour M et Mme B. face à Aésio Mutuelle
Le 29/09/25

✅ Victoire pour M et Mme B. face à Aésio Mutuelle


Monsieur et Madame B. ont résilié leur contrat de complémentaire santé auprès d’Aésio Mutuelle par courrier recommandé, reçu par l’organisme le 27 janvier 2025. Conformément à la...
NOS ACTIONS, ⚖️ Info juridique, ✅ Litiges gagnés
🌿 AMBROISIE : la campagne d’éradication 2025 n’est pas une réussite !
Le 25/09/25

🌿 AMBROISIE : la campagne d’éradication 2025 n’est pas une réussite !


  Alors que l'ambroisie se développe davantage chaque année dans notre région, les moyens d'organiser son éradication ne sont pas à la hauteur de la pollution...
NOS ACTIONS, 🌿 Environnement
📸 Portrait de bénévole Claude
Le 23/09/25

📸 Portrait de bénévole Claude


Claude, un pilier de l’association ! Claude, c’est l’alliance entre rigueur bancaire et chaleur humaine. Après une longue carrière dans le secteur bancaire, il aurait pu...
NOS ACTIONS, 📸 Portraits et Témoignages
✅ Arnaque au faux conseiller bancaire
Le 22/09/25

✅ Arnaque au faux conseiller bancaire


Une victoire pour Monsieur C. grâce à notre accompagnement. En mars 2024, Monsieur C.a été victime d’une arnaque particulièrement bien orchestrée. Un individu se faisant passer...
NOS ACTIONS, ✅ Litiges gagnés, 🏦 Banque - Crédit - Assurance
📸 Portrait de bénévole Catherine
Le 16/09/25

📸 Portrait de bénévole Catherine


  Catherine, conseillère litige à la voix juste   Catherine, c’est une voix qui résonne autant dans les rangs d’une chorale que dans les couloirs du droit de la...
NOS ACTIONS, 📸 Portraits et Témoignages
✅ Victoire pour Mme M. face à Saint Maclou
Le 15/09/25

✅ Victoire pour Mme M. face à Saint Maclou


Un parquet défectueux, des années de silence, et enfin la victoire ! Après plus de trois ans de démarches infructueuses, Mme M., a obtenu gain de cause dans un litige...
NOS ACTIONS, ✅ Litiges gagnés, 🛒 Achat - Vente - Livraison
✅ Mme L. obtient réparation après l’achat d’un véhicule défectueux
Le 08/09/25

✅ Mme L. obtient réparation après l’achat d’un véhicule défectueux


Madame L., nous a sollicité en mai 2025 pour l’accompagner dans un litige complexe l’opposant à la concession RENAULT HENIN-BEAUMONT – GROUPE AUTOSPHERE, suite à l’achat d’un...
NOS ACTIONS, ✅ Litiges gagnés, 🛒 Achat - Vente - Livraison
💚 Appel aux dons
Le 02/09/25

💚 Appel aux dons


💚 Un peu, beaucoup, passionnément, à la folie… ! ❓ Avez-vous déjà envisagé de soutenir notre association qui vous défend au quotidien, tout en bénéficiant d’une déduction...
NOS ACTIONS, 🙌 Nous rejoindre
✅ Victoire face à CANAL+ : une rétractation enfin reconnue
Le 01/09/25

✅ Victoire face à CANAL+ : une rétractation enfin reconnue


Nous sommes heureux de partager une nouvelle résolution amiable obtenue au bénéfice d’une adhérente injustement mise en cause par un opérateur de services audiovisuels. 📅 Une...
⚠️ Pratiques commerciales, NOS ACTIONS, VOS DROITS
VOTRE ASSOCIATION VOUS ACCOMPAGNE
Le 29/07/25

VOTRE ASSOCIATION VOUS ACCOMPAGNE


NOS ACTIONS, VOS DROITS, ✅ Litiges gagnés
AIRBAGS TAKATA
Le 26/07/25

AIRBAGS TAKATA


Sources : UFC-Que Choisir  -  L'Automobile Magazine      
🧩 Autre action, 📄 Contrats - Garanties, 🚗 Transport - Véhicule
SCANDALE SANITAIRE !
Le 19/07/25

SCANDALE SANITAIRE !


Le 8 juillet dernier, les députés ont adopté la loi "Duplomb" par 316 voix pour et 223 contre, sans se soucier de l'opinion générale, des syndicats paysans et de l'avis des...
🌿 Environnement
NOUVEAU RENDEZ-VOUS CONSOMMATEUR
Le 16/05/25

NOUVEAU RENDEZ-VOUS CONSOMMATEUR


En partenariat avec le centre social du Roussillonnais, notre association sera présente le mardi 3 juin à 14 h 30 pour l'animation d'un atelier sur le thème "Éviter les pièges...
NOS ACTIONS, 📄 Animations et Ateliers
ON PASSE SUR LES ONDES !
Le 03/05/25

ON PASSE SUR LES ONDES !


  Votre association sera prochainement présente sur les ondes de "ICI ISÈRE". Laurence SERVILLAT, Juriste de l'association et Bertrand MALTERRE seront en direct de...
NOS ACTIONS, 📅 Nous y serons !
NOS PERMANENCES LITIGES
Le 24/03/25

NOS PERMANENCES LITIGES


    Votre association UFC-Que Choisir du NORD-ISERE est présente sur une grande partie du nord du département.   Vous rencontrez un problème avec une...
NOS ACTIONS, 📅 Nous y serons !
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