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NOS ACTIONS

🕵️ Enquête : prix de la baguette
Le 27/11/25

🕵️ Enquête : prix de la baguette


🥖 Bonne nouvelle pour les consommateurs : le prix de la baguette baisse dans les supermarchés !   L’UFC-Que Choisir a mené l’enquête dans 1 000 boulangeries et plus de...
NOS ACTIONS, 🕵️ Enquêtes
📸 Portrait de bénévoles : l’équipe enquête
Le 25/11/25

📸 Portrait de bénévoles : l’équipe enquête


De gauche à droite, quatre visages se détachent, déterminés et complices : Francine, Blandine, Laurence et Isabelle. Elles incarnent l’âme de l’enquête locale, chacune avec son...
NOS ACTIONS, 🕵️ Enquêtes, 📸 Portraits et Témoignages
✅ Litige Gagné : LOA résiliée – Remboursement effectué
Le 24/11/25

✅ Litige Gagné : LOA résiliée – Remboursement effectué


Un remboursement obtenu après plus d’un an de démarches   En mai 2025, Mme G., adhérente de notre association, nous a consultés lors d’une permanence. Mutée à...
NOS ACTIONS, ✅ Litiges gagnés, 📄 Contrats - Garanties
❓ C’est Quoi ce BIDULE ?
Le 21/11/25

❓ C’est Quoi ce BIDULE ?


A l’occasion du Black Friday, l’UFC Que Choisir Nord Isère lance sa nouvelle rubrique "C’est Quoi ce Bidule ?" Une initiative maligne et engagée pour promouvoir une consommation...
NOS ACTIONS, ❓ C'est Quoi ce Bidule ?
💧 #LaGoutteDeTrop
Le 18/11/25

💧 #LaGoutteDeTrop


💧 Eau potable : c'est #LaGoutteDeTrop 🚫 Refusons de payer à la place des pollueurs !   Nous serons présents à :  📍 BOURGOIN-JALLIEU – Place Berlioz 🗓️ Jeudi 27 novembre...
NOS ACTIONS, 🌿 Environnement, 🌿 Environnement - Énergie
📸 Portrait : Isabelle
Le 18/11/25

📸 Portrait : Isabelle


Cap ou pas cap ! Avec son regard affûté, son humour désarmant et son fidèle Voyou (un chihuahua au flair juridique), elle transforme chaque dossier litige en aventure.   ...
NOS ACTIONS, 📸 Portraits et Témoignages
✅Litige Gagné : rétractation commande IKEA
Le 17/11/25

✅Litige Gagné : rétractation commande IKEA


Mme P. obtient enfin le remboursement de 3278,50 € de la part d’IKEA après avoir exercé son droit de rétractation…   et Isabelle, conseillère litige, obtient un gage...
NOS ACTIONS, VOS DROITS, ✅ Litiges gagnés
🕵️ Enquête : jardinage responsable
Le 14/11/25

🕵️ Enquête : jardinage responsable


Notre équipe locale a participé à l’enquête nationale de l’UFC-Que Choisir Entre conseils approximatifs et bonnes pratiques, que valent vraiment les enseignes de jardinerie et...
NOS ACTIONS, 🕵️ Enquêtes
🎥 Qui sommes nous ?
Le 13/11/25

🎥 Qui sommes nous ?


Notre association locale agit chaque jour pour défendre vos droits de consommateurs, vous informer et vous accompagner dans vos démarches. Grâce à notre équipe de bénévoles...
NOS ACTIONS, 📸 Portraits et Témoignages
🎭 Tirez une Carte, Démasquez l’Arnaque !
Le 12/11/25

🎭 Tirez une Carte, Démasquez l’Arnaque !


Ne manquez pas notre prochain rendez-vous conso spécial arnaques ! 🗓️ Mardi 2 décembre 2025 à 14h30 📍 France Services – 24 avenue Jongkind, 38260 La Côte-Saint-André 🎓...
NOS ACTIONS, ❌ Arnaque, 📅 Nous y serons !
📸 Portrait de bénévole Marie-Cécile
Le 11/11/25

📸 Portrait de bénévole Marie-Cécile


Marie-Cécile, l’énergie du terrain !       Certains visages incarnent à merveille l’engagement citoyen. Marie-Cécile, conseillère litige bénévole, en fait...
NOS ACTIONS, 📸 Portraits et Témoignages
✅ Litige Gagné : remboursement d’un voyage annulé
Le 10/11/25

✅ Litige Gagné : remboursement d’un voyage annulé


✈️ Un vol annulé, une assurance liée à Visa Premier En mars 2025, M. V., adhérent UFC-Que Choisir Nord-Isère, devait s’envoler avec son épouse de Lyon vers Tunis....
NOS ACTIONS, ✅ Litiges gagnés, 🏦 Banque - Crédit - Assurance
🕵️ ENQUÊTE : LE CLIENT MYSTÈRE
Le 07/11/25

🕵️ ENQUÊTE : LE CLIENT MYSTÈRE


Les enquêtes client mystère UFC-Que Choisir sont un outil précieux pour informer, conseiller, défendre et protéger les consommateurs. Elles permettent de garantir une meilleure...
NOS ACTIONS, 🕵️ Enquêtes
⚡ L’électricité moins chère, c’est maintenant…
Le 05/11/25

⚡ L’électricité moins chère, c’est maintenant…


et c’est avec nous ! L’UFC-Que Choisir par sa filiale SAS Que Choisir vous propose un tarif fixe pendant 2 ans, sans engagement. Une offre anti-inflation négociée pour vous,...
NOS ACTIONS, 🛒 Achat - Vente - Livraison, 🌿 Environnement - Énergie
✅ Gestion des litiges : les fondamentaux
Le 04/11/25

✅ Gestion des litiges : les fondamentaux


Adhérer, comprendre, agir. Le trio gagnant pour vous accompagner dans la gestion de votre litige ! Avant toute démarche auprès de notre association, il est essentiel de...
NOS ACTIONS, VOS DROITS, ✅ Litiges gagnés
💚 APPEL AUX DONS
Le 03/11/25

💚 APPEL AUX DONS


Un peu, beaucoup, passionnément, à la folie… ! ❓ Avez-vous déjà envisagé de soutenir notre association qui vous défend au quotidien, tout en bénéficiant d’une déduction fiscale...
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✅ Litige Gagné : Foncia
Le 03/11/25

✅ Litige Gagné : Foncia


Une étudiante obtient gain de cause. 📍 Entre 2023 et 2024, une jeune étudiante loue un appartement meublé via FONCIA. À la fin de son bail, elle découvre que des sommes ont été...
NOS ACTIONS, ✅ Litiges gagnés, 📄 Contrats - Garanties
📝 Billet du Président : Les JO 2030
Le 30/10/25

📝 Billet du Président : Les JO 2030


Jeux Olympiques d’hiver 2030 : une candidature qui interroge… Bertrand, président de l’UFC-Que Choisir Nord-Isère, décrypte l’actualité. Alors que le Comité International...
NOS ACTIONS, 📝 Billets du Président, 🌿 Environnement
📸 Portrait de bénévole Jacques
Le 28/10/25

📸 Portrait de bénévole Jacques


  Jacques petit mais costaud ! Conseiller litige bénévole Responsable (à l’insu de son plein gré !) de notre antenne de Pont-Évêque / Vienne & aussi ✂️ Tailleur...
NOS ACTIONS, 📸 Portraits et Témoignages
✅ Litige GAGNÉ contre Total Énergie !
Le 27/10/25

✅ Litige GAGNÉ contre Total Énergie !


    Une victoire pour Monsieur P. 💪 ! Une régularisation de 6 600 € injustement réclamée par Total Énergie, une solution équitable a pu être...
NOS ACTIONS, ✅ Litiges gagnés, 🌿 Environnement - Énergie
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